砍价活动“水”有多深好心市民解密家装建材团购内幕

“惊爆”、“超值”、“特惠”等词语对于消费者来说并不陌生，各种“万人狂欢”、“全民团购”家装建材活动也风靡都匀且日益火爆起来，越来越多的市民反映，面对各种家装建材促销活动宣传的狂轰滥炸，他们心动，但更加担忧。这些“让利”真的可信吗？砍价会、团购会、联购会对于消费者来说，究竟是馅饼还是陷阱？

据记者市场调查了解，最初的团购是一些消费者看中某品牌之后自发联系，相约集体去砍价的自发行为。但形形色色的团购网站、团购公司等第三方“中介”的出现让团购变了味。“数量决定价格优惠”这一团购的主要因素已经被弱化，由“中介”来组织商家加入，不可避免地让团购活动更像是商家的促销行为。利用消费者对商品价格信息的不了解，对相关法律知识的不明确，开展各类“砍价会”活动中以亏本价、大甩卖、赠送活动等方式做诱饵，设置价格陷阱(如随意喊价、虚报折价等)、营销陷阱(如虚假销售、假三包等)“忽悠”消费者的情况已成为当前消费领域的突出问题。

本报启动家装建材内幕大调查活动后，市民张女士向本报爆出团购内幕，解密在团购过程中的种种现象，让我们一起来看看团购砍价背后的真相。

星级酒店举行砍价师和商家的双簧游戏

如果消费者参加过这种团购会,一定对团购会上的砍价环节印象深刻,砍价师砍价的力度确实让人很震惊,原价1000多的产品,能够砍的剩个零头,砍完折扣还要特价,特价完了还要送礼品,还有一堆免费服务,让人觉得不可思议,而实际情况会是什么样的呢?

张女士在接受采访时坦言：“好端端的建材销售会不在专业正规的销售场所举行，而是改在星级酒店里面举行，耗费巨资，不顾场地租金，难道这一切是为了让消费者的购物环境更舒适吗？其实啊，这里面的名堂多着呢。”

记者在走访和了解后，发现其实所谓的“砍价师”都是请来烘托气氛的，就连商家上场砍价前也要进行砍价培训，一句一句教他，砍价老师怎么说，你怎么说，如果商家不行的，主办方会找人上台替商家砍，业主关心的不是你是不是这个厂家的老总，他关心的是这你这个折扣够不够低。其实，建材家居行业的团购会砍价，除了砍价师和商家在台上演戏外，价格上还有很大的猫腻。

第一招就是虚砍价，比如是砍橱柜商家吧，砍价师会把原本就属于橱柜配置内的东西作为砍价条件，比如橱柜的防撞条，现在稍微有点品质的橱柜都是作为了标准配置，如果去店面了解的话，这个配置也肯定包含在价格范围内，但到了砍价师口中，就成了额外的优惠了，给消费者制造一种优惠的假象。

第二招就是虚标价，现场砍家主要是看折扣，折扣越大，就越能给人优惠的感觉，参加这种团购会的商家，有不少都是只做团购的，不做其他渠道，这样商家就可以随意标价了，然后砍价的时候折扣也就有余地了，如果把团购的产品放到市场上去比较，会发现同样档次的产品，价格并没怎么便宜，只是现场给你一种便宜的感觉。

三招就是服务缺乏保证，因为参与团购的很多都是小品牌，传统渠道没有，只在团购活动现场有部分样品展示，消费者要承担他们随时都有获利后消失的风险。

团购“变装”为促销行为团购活动在家装建材市场兴盛也是这两年的事，2013年开始走向团购活动高峰，仅今年八月就有三场大型家装建材活动在都匀举行举行，这样的活动在县份上面也时常举行。

一位地板商告诉记者：“这两个月来全省各地到处跑，全部都在做砍价、团购活动，各地出席活动是他这几个月来最忙也是收获最大的时节”。而消费者到底收到了哪些实惠呢？就在上期，即有市民向记者投诉，反映自己参加建材活动“被忽悠”。针对葛先生的投诉，记者也咨询了家装建材相关业内人士，业内人士感叹道，砍价会、团购会、联购会原本是商家薄利多销的一种好的方式，原本可以达到商家和消费者的互利互惠，只是部分商家操作不当，为吸引客户盲目进行虚假宣传，现场利用砍价师和“赶场客户代表”唱双簧的老把戏促进签单，对于售后部分却不闻不问不负责任，最后只会让消费者对建材活动失去信心，让整个建材市场信誉度打折而让所有商家遭殃。

“以活动为噱头，多年的滞销品当新款，以次充好；低价后服务保障缩水等，这都是不良商家在促销中惯用的伎俩”。磊先生说，普通装修业户拿到新房钥匙后就得装修房子，他们在很短的时间内，要消费几万、十几万元来购买成百上千种商品。对建材、施工了解甚少，又很少作市场调研，以及装修行业的信息不透明，导致了这个行业可欺骗性。