买了新房，总接到所谓的业之峰装饰公司客户经理的电话，态度相当的好，在经过一年多的被骚扰之后，最终我选择了业之峰装饰，没想到梦魇从此随之而来。列举装修后几个重点问题：

1、白色大理石用黑水泥，导致裂缝处经常会渗出黑色物，大理石地面总是黑呼呼的。对方解释：用什么颜色水泥无所谓，是客户的心理因素。

2、卫生间墙面大多贴为空心的，其中有些接缝处已裂开，用手按一下会动，好象要掉下来。对方解释：主要是墙面砖的问题。

3、装修过程中，下了一场大雨，屋内从窗户处渗入大量的水(当时象自来水流水般流入屋内)。解释：应叫装窗户的人做防水。此事后来在本人的强烈要求下，装修公司做了防水。

4、做房间隔断时，用了号称最佳隔音措施的龙骨，当时本人提出挂画是否有问题，答复是挂一个人都没问题，并称装修完后由其完成挂画，结果，导致画挂不上。

以上问题层出不穷，但最严重的一次事故，终于使我看到了他们的真实嘴脸。

  我家空调室外机专门有一间小房间(简称空调间)，位于厨房间外，厨房间的下水接至空调间的地漏。由于其他地面铺上大理石，里面地势略低于外面，平时空调间是关闭的。但由于在装修过程中，公司未对该地漏进行测试，最终酿成后果。

  2021年农历12月16，我搬入新房，由于该地漏受阻，导致我家的厨房下水全部经空调间渗入地面。2021年3月份，楼下卧室(卧室与厨房15米左右)漏水时才发现。也意味着我家地面下直接被水浸泡达数个月之久。在处理梳通地漏后，我家出现墙面发软，墙纸起翘，告知公司后，公司并不理睬，也未有处理方案，在我多次打电话后，才派人看一下，同时，对地板的受潮也未作回复与处理。(本人空调间内放置着用剩的墙纸，在出现问题后，公司竟辨称是墙纸导致地漏阻塞，可笑)

  由于一直未有除湿等相关措施，问题不断严重，墙纸渗出各类颜色，墙面生出虫子，地板发黑，门变形，是终我忍无可忍，再次拨打公司电话，要求一周内书面回复解决方案，但半个月过后，不予理睬。最终经过网络投诉，在我家无法住人的情况下，公司与我签订了一份维修承诺，但仅仅更换了部分墙纸，其他项目一直未予以落实。现在地板开始发烂，门变形关不住，本人也曾投诉12315，但该公司竟然将协议中的地板更换理解为部分更换，并不予理睬!!

  既然你们出具的维修方案不能执行，但为何要出?难道是为了应付当时的投诉?还是业之峰惯有的诚信问题?本人将不得而知，但在这里，我呼吁各位看官，以后装修千万别找“业之峰”，否则自讨苦吃!!!　

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