装修的朋友们要注意了,我就是一个例子!
2023-03-09 10:25:37学装修>
前几天,我们在红星美凯龙买了衣柜上的移门,大家都说红星家服务好呢,于是我们就在其中一家叫艾玛,KD的移门家买了几款,当时考虑到是用在衣帽间的,于是我们想上面放镜子这样方便点,于是我们要了一款中间有镜子的,由于没有实图,我们也就是大概的想象了下, 上个星期6他来我们家装门了,我们那天在外面选床呢,也就没来得及回去,等他装好了催我们交余款了,我们就先回去看了下,恐怖呢一个房间进去一排全是镜子,就想练舞房一样。于是我们就立刻跑到红星找那个人,说我们不喜欢这样的,你帮我们换了吧,该补的我们补给你,你先帮我们换了,那个人死活不肯非要我们把余款交了才帮我们换。于是不了了之,还说要告我们。星期一他就一直打电话催我老公去交钱。晚上我老公带他到我们装的地方让他自己看 是不是不好看,但是那个人还是不睬,没办法我老公就说这样吧,本来一共是4880元,之前定金是500,我们再给你4000怎样?你家的门我买的不满意啊,你给我个折扣。那个人打电话给他请示,给你请示,最后同意4000成交。于是打了个收条给我们:收到尾款4000元整。我们以为事情已经结束了。星期4老公出差去了,突然接到那个装门的电话说,他已经到我家把门扒了走了,要想拿门还钱来!!!说他们之前尺寸弄错了,算错了,说我们应该 差他600快钱呢。郁闷啊,老公当时在外地,知道后就立即打电话问那个装修公司的经理,怎么可以随便放人进来还把门下走了?叫那个经理去红星要去!!经理立刻报警了,去录了口供,派出所的也打电话给我老公了,说等他回来再说。晚上老公回来了,找出了证据,他当时打的收条。已经是尾款了,凭什么还和我们要钱,更可恨得就是竟然随便到人家家里去拿东西,你这个行为太恶劣了啊,想想还是觉得郁闷,本来就觉得装的难看了,现在还搞个这个事情出来,我们不要了 要求退货好了,红星不是有承诺30天无条件退货嘛。于是第二天,老公兴致冲冲的跑过去理论了。先到派出所,谁知道那边的警察理都不理你,说有事你们去打官司吧,什么狗屁警察,还人民的公仆呢,哪边罚钱了 就最来劲了,办到事就是乌龟!!没办法还是去找红星吧,到红星4楼,那个卖移门的女的,还有我老公还有红星的人在那理论了,我们要求很简单,你帮我们把门装过去我们不付一分钱,要不我们退货。红星的说这个不在退货范围!!!为什么呢,我们有影响下次使用嘛??这个反正是你们说了算了啊,你们有没为我们消费者想过?要是人家到你家去扒门,然后和你要钱,你是什么想法呢?商家就是一体的,说的好听为我们消费者怎么怎么,大话一大堆!!虚伪的商家。老公的朋友找了个人过来本来说有人来调解的,谁知道那个人说这样吧 我们不给600了 300可以了吧?其实老公也郁闷呢,这个人什么人啊明明来帮自己的,却叫我交钱,老公又挨着朋友的面子,那边人都逼他给钱,没办法他只好给了300,当时我不在场,是老公回来和我说的,他也挺郁闷的,说发现那个调解的男的看上那个卖门的女的,我他们郁闷坏了!!我觉得这个不是钱不钱的问题,是争口气!!最后协商的结果是:我们交300给他,然后他帮我们换了,然后我们重新选了几款,要加1400元。。。。商家永远是对的,没有错卖的,只有错买的这句话永远是对的。所以我觉得我们老百姓的利益永远得不到保证。而且我以后再不会到红星家买东西了。最讨厌虚伪的商家了!!老公说他去红星的时候,人家根本不理你的,根本没把你当成什么顾客哦,更不用说上帝了。一直以为红星还是档次蛮高的市场了,原来他一直都是价格高,服务差的市场哦。。这个商家的行为严重威胁到我们的生命财产了。他竟然用便宜300快钱来补偿我们,真是可笑之极。由于当时我不在场,既然已经有了这样的结果,我也不好说什么了,只是对于这样的调节,我很不满意。。对于以后的服务我会一直怀疑下去,在这里提醒大家买东西的时候擦亮眼睛,有的地方就是交钱了和没交钱态度什么的就是2个样!!红星美凯龙,我对你很失望!!