扬州举行首批家装行业七天无理由退还定金公开承诺活动

为进一步强化扬州市家装企业诚信经营意识，提升家装行业服务品质，切实保障消费者合法权益，激发家装市场消费活力，7月29日，扬州市市场监管局联合市家装行业协会组织放心消费主题行动，全省首批家装行业企业公开承诺实施“七天无理由退还定金”制度，并宣布上线“家装全程无忧”小程序。 

此次推行的“七天无理由退还定金”制度意味着消费者在签订家装设计合同并缴纳定金后的七天内，无需任何理由即可申请退还定金；家装企业则将按照双方合同约定的时间、方式全额及时退还已收取的定金费用。这一举措延长了消费者的“后悔期”，扩大了消费者装修服务的选择权，为消费者提供更加灵活、安全的消费保障。

 活动现场，市家装行业协会秘书长携企业代表共同作出承诺，并签订了“七天无理由退还定金”承诺书。企业代表纷纷表示，他们将认真履行服务承诺，秉承诚信经营理念，为消费者提供高质量的家装服务。

 活动现场还举行了“家装全程无忧”小程序上线仪式。这款小程序涵盖了家装企业报备、设计审核、施工监督等环节，消费者可通过小程序查询家装企业相关信息，了解装修进度，并对施工质量进行实时监督。同时，小程序还为消费者提供白名单和黑名单的查询服务。