投诉圣象地板，相当差，差评至极!

第一次买房， 三个卧室安装地板。没经验，多处询问，得知圣象的实木复合地板不错。

　纠结许久，最好还是定了圣象的实木复合地板。

　天猫旗舰店下单,马上有客户经理联系我,推荐地板的辅材安装全部找圣象来完成,说后期有保障.为了所谓的保障，ok，我同意了。所以，地板，地板辅材，安装全部找了圣象。想着这样总有保障，不会出什么问题。

　理想是美好的，现实是残酷的。

　安装完地板，通风数月。因为不常有人，没有发现问题。后面打扫卫生，发现地板异响很多。走在地板上面，很多地方会有嘎啦嘎吱的声响。特别是晚上安静的时候，这种声音特别明显。

　好吧，有问题解决问题，2019年7月左右，联系之前的销售，给我安排售后，说安排了本地区比较好的师傅去看，师傅到现场，进了卧室，走了两步就说，这个地板安装有问题，需要拆了重新装，需要回去安排调货，。(此处后悔啊，没有留证据!!!)我信了，既然售后的资深师傅是这么说的，那我同意了，最多晚一点入住。师傅让我等消息，说地板到货马上安排。

　等消息一等，等了两个月。这两个月中，无数次电话，无数次联系，答复都是：地板是天猫买的，货需要天猫的仓库来调货，目前仓库没货，需要耐心等待。两个月后联系我了，但是不是之前的售后，而是最开始安装的师傅。经过了这么长的时间，我还没有明白，我已经进了他们所谓的套路之中。

　安装师傅来了，说安装绝对没问题，是地板的问题，地板太薄，卡扣太紧，导致地板踩上去有异响。那问题怎么解决呢，师傅说拆了重装。拆地板重装，地板有破损，谁来承担呢，我自己!想着能解决掉问题，本来地板也有富余，我同意了。结果拆完重装完，有些地方好了，另外一些地方还是有，师傅说将我地板装的松一点，会好。尼玛，地板留缝两毫米，说人家都是这么装的!我就奇怪，如果这是标准工艺，为什么之前安装的时候不留这么大的缝，出了问题的时候说要留缝。折腾了一天，重新安装了两个房间部分的地板。不少地板边角的位置，明显有损伤不说，异响的问题还是有。师傅说，用一段时间之后，地板之间的卡扣磨的光滑了，就会好的。然后手工走人。

　说到这，想感慨一句，真的是很傻很天真。花钱买麻烦，我信了他的话。

　此后打扫卫生，房间空置。一直到10月份正式入住。入住期间，还是有声响，想着师傅说要多用才会好，也就没再纠结异响的问题，结果后面来客人，来一个说一个，说地板装的不好，损坏的不说，嘎啦嘎吱的声音实在讨厌。

　19年7月初，实在受不了，再次联系售后，售后接通电话，有异响是吧，好的，我给你安排售后，但是安装的师傅不是马上就有，需要等几天，具体多少天呢?不清楚，看安排，确定了再联系。好嘛，这一等，又是一个月，都7月底了，没任何一个人联系我。再次电话给售后，告知我地板过保了!我勒个去，过保，什么时候过保的??差不多一个月前联系的，为什么没说过保，之前告诉我用用就好的，为什么没好?现在给我说过保了，我怎么办?认栽吗?

　沟通最后，答复29号下班前给我答复。具体答复还不可知。

　圣象的地板先不说，辅材，安装全是圣象。花了大价格，得到这样的结果，真心不值。

　圣象的销售，每天在朋友圈晒 圣象地板的质量，工人的安装技术，售后的负责态度。事实真有这么好吗?大家可想而知。

不诚信的商家。